Técnico/a de Sistemas - flowww

¿Estás listo para unirte a un proyecto apasionante y en constante crecimiento? ¿Te emociona la idea de formar parte de un equipo donde cada día es un nuevo desafío y donde puedes aprender y crecer junto a tus compañeros y clientes? ¿Buscas impulsar tu desarrollo profesional mientras contribuyes al éxito de una empresa que lidera la transformación digital en su sector?

¡Entonces, flowww es el lugar perfecto para ti! 🚀

En flowww, nuestra misión es revolucionar el sector de la medicina estética, belleza y salud, ofreciendo las mejores soluciones digitales del mercado.  flowww se ha convertido en un referente gracias a nuestro compromiso con la innovación, la excelencia y el crecimiento constante.

¿Quiénes somos en flowww?

En flowww, nos enorgullece nuestra experiencia de más de 12 años en el sector, nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes y nuestra pasión por la innovación tecnológica. Nos destacamos por nuestros valores fundamentales:

• Know-how: Conocemos a fondo el sector de la medicina estética, belleza y salud, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficaces.
• Compromiso: Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.
• Cercanía: Nos comprometemos a brindar un servicio accesible y personalizado, acompañando a nuestros clientes en cada paso del camino.
• Innovación: Estamos a la vanguardia de la tecnología, desarrollando herramientas potentes e intuitivas para facilitar la gestión de negocios.
• Crecimiento sin límites: Nuestro compromiso con la excelencia nos ha posicionado como líderes en el sector, con presencia internacional en España, México y Argentina, y planes de expansión en LATAM y USA.

En flowww, no solo somos un equipo, somos un equipo comprometido con el éxito de nuestros clientes y el crecimiento conjunto. 

¿Te unes a nosotros en esta emocionante aventura?

Tu misión será operar eficazmente en entornos de bases de datos, interfaces y datos, asegurando un flujo óptimo de información para impulsar el éxito de los proyectos. 

Te comprometerás con las fechas de entrega de proyectos para clientes, especialmente aquellos basados en SQL, garantizando un delivery de calidad y en tiempo acorde con las expectativas del cliente, demostrando una autonomía total al enfrentarte a los retos diarios, utilizando un enfoque proactivo y de investigación para resolverlos de manera eficaz y adaptarte al entorno de trabajo fluido y ágil. 

Para darte mayor visibilidad sobre cómo hacer que tu aportación a flowww sea excepcional, hemos diseñado los siguientes roles y contribuciones:

Rol 1: Comunicación con soporte técnico

• Recopilarás toda la información pertinente para analizar, evaluar y desarrollar soluciones a las incidencias reportadas, garantizando una comprensión completa de los problemas para su resolución.

• Mantendrás una comunicación fluida y efectiva con el equipo de soporte técnico, asegurando una colaboración estrecha para resolver las incidencias de manera rápida y eficiente, minimizando así el impacto en el funcionamiento de los sistemas de flowww.

Rol 2: Soporte al equipo flowww

• Brindarás apoyo activo al equipo de flowww en diversas tareas relacionadas con el soporte de sistemas, ofreciendo asistencia para resolver incidencias y situaciones que requieran atención técnica.

• Compartirás tu experiencia y conocimientos técnicos con otros miembros del equipo, contribuyendo así al desarrollo de capacidades internas y al fortalecimiento del equipo en su conjunto.

Rol 3: Resolución de incidencias

• Detectarás y diagnosticarás de manera precisa las incidencias que afecten a los sistemas para comprender la naturaleza de los problemas y determinar las mejores soluciones para su pronta resolución.

• Actuarás con agilidad y eficacia para resolver las incidencias identificadas, aplicando soluciones efectivas y minimizando el tiempo de inactividad de los sistemas, lo que contribuirá a mantener la estabilidad y el rendimiento de las plataformas de flowww.

Rol 4: Realización de entregables: 

• Organizarás y gestionarás de manera meticulosa el proceso de entrega de los proyectos asignados, definiendo claramente los objetivos, los recursos necesarios y los plazos de ejecución.

• Trabajarás con precisión y atención al detalle en la elaboración de los entregables, asegurando la calidad y la exactitud de los resultados producidos, lo que garantizará la satisfacción del cliente.

¿Qué te ofrece Flowww  en este reto a cambio?

• ⏰ Flexibilidad horaria real. 
• 📡Modalidad de trabajo: Remoto y/o híbrido (oficinas en Madrid - Fuencarral)
• 🤑 Condiciones económicas: Rango entre  20.000  a 24.000 € bruto/año
• 🚀Posibilidad de crecimiento, el límite te lo marcas tú. 
• 📣Participación en eventos y/o comunidades tech.

¿Cómo serán tus primeros meses en flowww?

Primer mes 📆: En tu primer mes analizarás y comprenderás el flujo de la empresa y el impacto de tu rol en la mejora de flowww.

Primer quarter 🌱: Durante los primeros meses, consolidarás tu conocimiento específico sobre el rol y se te acompañará a tener un ramp up ágil, sólido y agradable que fomente tu desarrollo en el rol.

Hacia la luna 🚀: Una vez termine el onboarding, te acompañaremos a despegar y ser tu mejor versión en el rol para que puedas crecer con nosotros.

¿Te gusta lo que te hemos contado? ¡Aplica en esta oferta y vive la experiencia con flowww!

Destacarás si… 🌟

• +2 de experiencia mínima demostrable en posiciones de Técnico/a de Sistemas y/o similares. 
• Te apasiona la tecnología y tienes conocimientos generales relacionados con la tecnología (Tech Freak).
• Experiencia en alguno de estos sectores/áreas (programación frontend, backend, técnico de sistemas, DevOps, Sysadmin, publicación Apps, etc.)
• Conocimiento y experiencia en SQL (creación y optimización consultas) y ASP Classic.
• Eres bueno comunicándote con stakeholders internos. 
• Posees una alta capacidad de organización y planificación a la hora de distribuir tu carga de trabajo. 
• Proactividad a la hora proponer soluciones a incidencias/problemas detectados.

Será un plus si… ➕

• Conoces el ecosistema startup, has participado y vivido el scale-up en una empresa. 
• Experiencia en empresas SaaS.
• Conocimiento de HTML y CSS.